Известно, что в нашем городе действует одна крупная компания, занимающаяся эксплуатацией и обслуживанием жилых домов, – муниципальное предприятие «УО «Жилсервис». По масштабам с ней трудно сравниться частной компании «ЦС «Сервис», в управлении которой находится всего 10 многоквартирных домов. Но компания зарекомендовала себя ответственной и надежной, о чем на недавнем совещании с руководителями администрации, городских служб и предприятий заявил глава города А.Н. Ходырев. Наша газета знакомит читателей с этой организацией.

«ЦС «Сервис» входит в группу компаний «Центрстрой», за 11 лет работы в Реутове построившей 12 современных жилых домов. За последние 5 лет введены в эксплуатацию 3 тысячи квартир. Группой строится еще 15 многоэтажных домов – в частности, на улицах Победы, Парковой, Комсомольской, Кирова.

– Наша компания имеет договор с застройщиком – компанией «Центрстрой» на обслуживание домов, которые принимает государственная комиссия, – рассказывает руководитель «ЦС «Сервис» В.И. Волотов. – Заключаем договоры на обслуживание жилья с каждым из частных инвесторов, участвовавших в финансировании строительства и ставших владельцами квартир. Срок действия таких договоров сейчас не превышает одного года. Так что если владельцы квартир будут недовольны нашей работой, они могут выбрать другую управляющую компанию.

Впрочем, говорит В.И. Волотов, взаимоотношения компании с владельцами квартир складываются благополучно. Люди понимают, что «ЦС «Сервис» входит в группу компаний, обладающую немалыми техническими и финансовыми возможностями, что позволяет оперативно решить любую проблему, возникающую при эксплуатации домов.

Но главное, конечно, для любого жильца – стоимость и качество технического обслуживания жилья и услуг, оказываемых коммунальщиками. Тарифы на услуги, которые предоставляет своим жильцам «ЦС «Сервис», не выше аналогичных, действующих для муниципального предприятия. К специфическим услугам, предоставляемым частной компанией, можно отнести только услуги консьержа и коменданта – первые есть в каждом доме, вторые отвечают за группу домов.

В компании круглосуточно действует диспетчерская служба (ул. Новая, 10), призванная оперативно решать все возникающие у жильцов проблемы. Впрочем, жалоб и нареканий возникает немного. В начале отопительного сезона они бывают, в основном, по причине недостаточной температуры подаваемого из городских котельных теплоносителя.

Коммунальщики, обслуживающие старые муниципальные дома, привычно сетуют на небережливое отношение людей к жилищному фонду, на случаи вандализма. Бывают ли такие эксцессы в новых домах, обслуживаемых компанией «ЦС «Сервис»? Бывают, но только в тех домах, где жилье получили переселенцы – бывшие жильцы ветхих домов, пошедших под снос, и на месте которых «Центрстрой» построил свои современные дома.

Что касается должников, то их немного и это, по большей части, те из владельцев, кто еще не приступил к отделке своих квартир. Хотя они и не пользуются водой, электроэнергией и услугами водоотведения, за отопление и техническое обслуживание дома им платить полагается.

В этом году дворовая территория четырех домов на улице Ашхабадской, находящихся на обслуживании компании, стала призером престижного конкурса «Лучший дворик Московской области», которое проводило областное министерство коммунального хозяйства. И высокое место вполне заслуженно: даже в нынешнюю слякотную погоду здесь приятно прогуляться, полюбовавшись комплексным благоустройством, – газоны, детские и спортивные площадки, красивая тротуарная плитка, парковочные «карманы» с разметкой. В общем, цивилизация! В.И. Волотов говорит о том, что на таком же уровне благоустроена и придомовая территория других домов, находящихся в управлении компании: «Центрстрой» не экономит на благоустройстве!».

В течение следующего года должен быть завершен процесс выбора способа управления домами всеми владельцами квартир муниципальных домов. Как отнесутся в «ЦС «Сервис» к возможному намерению жильцов отдать эти дома в управление их компании? На этот вопрос В.И. Волотов отвечает так:

– Каждую такую просьбу мы будем рассматривать индивидуально. Многие муниципальные дома требуют капитального ремонта, за чей счет он будет сделан? Есть и другие вопросы, которые мы не можем не учитывать.

В завершение сегодняшнего знакомства с компанией «ЦС «Сервис» следует отметить следующее. По схеме «застройщик – собственная управляющая компания» обслуживаются сейчас многие дома в Москве. Очевидно, что оставлять в своем ведении и обслуживать новое жилье – достаточно выгодное для коммерческих организаций дело. Ведь коммуникации новостроек не изношены, здесь практически исключены утечки воды и тепла, не нужно тратиться на капитальные ремонты.

В общем, управление новостроек – особый сектор в российском многострадальном ЖКХ, измученном недостатком средств, накопившимися за последние 15 лет долгами, прочими острыми, никак не решаемыми проблемами, а также и бесхозяйственностью. Управляющие новыми домами компании действуют вполне легально и законно, и, очевидно, было бы неправильно как­то препятствовать этому. Уже то хорошо, что у государства, у местных властей нет нужды заниматься ими, что освобождает ресурсы для наведения порядка и постепенной модернизации старого жилого фонда.

«ЦС «Сервис» – пример цивилизованного, беспроблемного обслуживания жилых домов в нашем городе. Но вотчина этой компании – современные дома­новостройки. И уже поэтому компания не может быть конкурентом муниципальной УО «Жилсервис». Тут, как говорится, две большие разницы.

Вадим Козлов.
Фото С. ПЛАКСИНОЙ